Құпиялылық саясаты

Біз кімбіз

Бұл сайтты “Code Republic” ЖК (ИИН 000211650667) жүргізеді — сайттарды, веб-сервистерді және мобильді қосымшаларды әзірлейтін студия: Астана, Кенесары 8, “Monblan” бизнес-орталығы. Пошта info@coderep.io, телефон +7 705 507 81 82.

Саясат сайтты пайдаланғанда немесе сайт арқылы бізбен байланысқанда жеке деректерді қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді. Біз «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес әрекет етеміз.

Қандай деректер жинаймыз

Өзіңіз жіберетін деректер

• Өтінім. Формада біз атыңызды, телефоныңызды және қаласаңыз, жоба туралы қысқа хабарламаны сұраймыз. Сондай-ақ осы саясатпен келісіміңізді растағаныңызды тіркейміз.
• Бізге тікелей жазғандарыңыздың бәрі. Қоңырау шалсаңыз немесе поштаға, WhatsApp-қа не Telegram-ға жазсаңыз, біз сіздің байланыс деректеріңізді және айтуды қалаған мәліметтеріңізді аламыз.

Өтінемін, формалар арқылы төлқұжат деректерін, банк карталарының нөмірлерін және басқа да сезімтал мәліметтерді жібермеңіз: жобада жұмыс істеу үшін олар қажет емес.

Автоматты түрде жиналатын деректер

• Форманы жіберу кезіндегі IP-мекенжай. Жүйе оны сайтты спамнан және теріс пайдаланудан қорғау үшін өтінімнің жанында сақтайды.
• Сервер журналдары. Кез келген сайттағыдай, сервер сұраудың техникалық деректерін жазады: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы түрі, сұралған бет, уақыт және сіз келген бет. Олар сайттың тұрақты әрі қауіпсіз жұмыс істеуі үшін қажет.
• Есептегіштер деректері. Яндекс Метрика мен Google Ads тегі келу туралы техникалық деректерді алады: бет мекенжайы, өту көзі, браузер мен құрылғы түрі, IP бойынша шамамен орналасқан жер, сайтта болған уақыт және беттегі әрекеттер (басулар, айналдыру). Яндекс Метриканың Вебвизоры беттегі әрекеттерді (тінтуір қозғалысы, басулар, айналдыру) жазады — адамдарға қай жерде ыңғайсыз екенін көру үшін. Google Ads тегі келушіні жарнаманы қайта көрсету аудиториясына қосу үшін Google-ға келу деректерін бере алады (ремаркетинг), ал Яндекс сервистері Метрика деректерін өздерінің жарнамалық сервистерінің идентификаторларымен салыстыра алады. Формаларға артық деректер енгізбеңіз.

Оларды қалай қолданамыз

• өтінім бойынша сізбен байланысу: қайта қоңырау шалу, жазу, құны мен мерзімін есептеу;
• ынтымақтастыққа келіскен жағдайда хат алмасу және жоба бойынша жұмыс жүргізу;
• сайттың жұмысын қамтамасыз ету, оны спамнан және ақаулардан қорғау;
• сайтқа келушілерге қандай беттер пайдалы екенін түсіну, жарнамамыз өтінім әкелетінін бағалау және сайтта болғандарға жарнаманы көрсету;
• есеп жүргізу және заң талаптарын орындау.

Форманы жібере отырып, сіз бізден қоңырау, хабарлама немесе хатпен жауап беруді сұрайсыз. Біз жарнамалық таратылым жүргізбейміз және сіз туралы автоматты шешімдер қабылдамаймыз.

Кімге береміз

Біз жеке деректерді сатпаймыз. Оларды тек өтініштерді қабылдауға және өңдеуге немесе сайт статистикасын санауға көмектесетіндерге ғана және тек осы мақсаттарда береміз:

• Хостинг-провайдер — оның серверлерінде сайт пен оның дерекқоры жұмыс істейді.
• Пошта сервисі — өтінімді студия поштасына жеткізеді.
• Telegram. Формадағы аты, телефон және хабарлама студияның жұмыс чатына жіберіледі — өтінімді бірден көру үшін. Telegram серверлері Қазақстаннан тыс жерде болуы мүмкін.
• Аналитика және жарнама сервистері: Яндекс (Яндекс Метрика, Вебвизорды қоса) және Google (Google Ads). Олар есептегіштердің деректерін алып, өз ережелері бойынша өңдейді; олардың серверлері Қазақстаннан тыс жерде болуы мүмкін.
• Мемлекеттік органдар — заң талап еткенде.

Cookie және браузер жады

Сайт cookie-лер мен браузер жадын пайдаланады. Бір бөлігі жұмыс істеу үшін қажет, бір бөлігі аналитика және жарнама сервистеріне жатады:

• Сессиялық cookie (winter_session). Беттер мен формалардың қауіпсіз жұмысын қамтамасыз етеді. Ол сізді сәйкестендірмейді, жарнама немесе аналитика үшін пайдаланылмайды және екі сағаттан кейін әрекет етуін тоқтатады.
• Қойынды жады (sessionStorage). Беттер арасындағы ауысу анимациясы дұрыс жұмыс істеуі үшін браузер қысқа қызметтік белгіні сақтайды. Ол сіздің браузеріңізде қалады, бізге берілмейді және қойындыны жапқанда жоғалады.
• Ұзақ мерзімді жад (localStorage). Cookie туралы тақтаны жапсаңыз, браузер оны қайта көрсетпеу үшін жабылған уақытты 12 айға есте сақтайды (coderep-cookie-notice кілті). Жазба сіздің браузеріңізде қалады, бізге берілмейді және оны браузер баптауларында жоюға болады.
• Яндекс Метрика (_ym_ префиксті cookie). Келушілер мен кірулерді санайды, өту көзін есте сақтайды, Вебвизор мен басу картасы үшін қажет; сақтау мерзімі — бір жылға дейін.
• Google Ads (_gcl_ префиксті cookie және google.com мен doubleclick.net доменіндегі Google cookie-лері). Жарнама өтінімдер мен WhatsApp-қа хабарламалар әкелетінін бағалау және ремаркетинг үшін қажет; _gcl_ мерзімі — 90 күнге дейін, қалғандары Google ережелері бойынша сақталады.

Яндекс Метрика және Google Ads тегі бет жүктелгеннен кейін Яндекс пен Google серверлерінен жүктеледі. Сайттың қаріптері, скрипттері және суреттері біздің серверден жүктеледі. Ерекшелік — кейбір жоба беттеріндегі YouTube бейнесі: алдын ала көрсетілімді басқанға дейін бет YouTube-тан ештеңе сұрамайды, ал басқаннан кейін плеер youtube-nocookie.com мекенжайынан жүктеледі, және бұл көруге YouTube (Google) ережелері қолданылады: сервис өз cookie-лерін сақтауы мүмкін. Cookie-лерді браузер баптауларында бұғаттауға немесе жоюға болады, сайт ашылуын жалғастыра береді. Google жарнамасын дараландыруды жарнама баптауларында өшіруге болады: adssettings.google.com.

Қанша сақтаймыз

Өтініштер мен хат алмасуды сізге жауап беру, жоба бойынша жұмыс жүргізу және есеп жүргізу үшін қажет болғанша сақтаймыз, содан кейін жоямыз немесе иесіздендіреміз. Сервер журналдары шектеулі уақыт сақталады және тек қауіпсіздік үшін пайдаланылады. Есептегіштердің деректері Яндекс пен Google-да олардың ережелері бойынша сақталады.

Сіздің құқықтарыңыз

Сіз кез келген уақытта біздегі өзіңіз туралы қандай деректер бар екенін сұрай аласыз, оларды түзетуді немесе жоюды сұрай аласыз, сондай-ақ өңдеуге келісіміңізді қайтарып ала аласыз. Өтінімде көрсеткен мекенжайыңыздан немесе нөмірден info@coderep.io поштасына жазыңыз: сонда сұраудың сізден шыққанына көз жеткіземіз. Қазақстан Республикасының заңында белгіленген мерзімде жауап береміз.

Деректерді қорғау

Өтініштерге тек жұмысы үшін қажет студия қызметкерлерінің ғана қолжетімділігі бар. Біз серверді қорғаудың заманауи құралдарын қолданамыз және сайттың жаңартуларын қадағалаймыз. Ешбір сайт абсолютті қорғауға кепілдік бере алмайды, бірақ деректеріңіз қауіпсіз болуы үшін барлығын жасаймыз.

Өзгерістер

Егер сайт жаңа деректерді жинай бастаса немесе оларды қолдану тәсілімізді өзгертсек, осы бетті және жоғарыдағы күнді жаңартамыз. Өзекті нұсқа әрқашан осы мекенжайда қолжетімді.

Байланыс

Жеке деректер туралы сұрақтар бойынша info@coderep.io поштасына жазыңыз немесе +7 705 507 81 82 телефонына қоңырау шалыңыз. “Code Republic” ЖК, Астана, Кенесары 8, “Monblan” бизнес-орталығы.